Comment améliorer la performance collective de votre entreprise avec facilité ?

Votre entreprise fait face à des soucis de priorité ? Les informations transmises entre collègues sont confuses, les données manquantes et les méthodes de travail hétérogènes ? Si vous souhaitez agir sur le fonctionnement de votre entreprise et combattre les facteurs chronophages internes, cet article est fait pour vous !

Grâce à ses coachings et sa formation “Management et Efficacité”, DIRIGUP vous accompagne dans le développement de votre efficacité et vous aide à adapter votre communication et votre management en fonction des situations.

Pourquoi utiliser des leviers pour améliorer l’efficacité collective ?

Nombreuses sont les entreprises dans lesquelles l’efficacité individuelle se heurte parfois à l’inefficacité collective. C’est là que le manager intervient car il dispose d’une grande latitude pour agir sur le fonctionnement de son équipe. Il peut clarifier les rôles et priorités pour atteindre ensemble le but commun, mettre en place des règles de communication, améliorer les méthodes de travail, développer la polyvalence et insuffler un esprit de solidarité. 

Le fonctionnement de l’équipe peut générer des pertes de temps ou facteurs chronophages internes. Les équipes performantes ont mis en place des leviers pour y remédier. Il est évidemment plus facile d’agir sur ces leviers si vous occupez un poste à responsabilités mais chacun de nous peut suggérer des pistes d’amélioration et remonter les dysfonctionnements à la hiérarchie, par exemple. 

Comment utiliser les leviers d’efficacité collective ?

L’objectif est de repérer les symptômes de votre équipe pour chaque levier d’efficacité collective puis de personnaliser, en fonction de vos besoins et de vos problématiques, les pistes d’actions proposées par Dirigup. 

Rôles et priorités 

• Problématiques : conflits liés à des priorités divergentes, tâches effectuées en doublon ou au contraire non prises en charge, tâches superflues.
• Solutions : clarifiez le but commun de l’équipe, les missions de chacun et donnez des critères de priorité 

Méthodes de travail

• Problématiques : travail à refaire ou à harmoniser après réflexion, absence de traçabilité qui rend problématique toute absence d’un collaborateur, travail collectif chaotique. Processus non fluides, temps morts, délais non tenus, travail au dernier moment.
• Solutions : animez une réunion en choisissant des méthodes participatives pour décider ensemble de méthodes communes.

Circulation de l’information

• Problématiques : mails abondants et surchargés envoyés sans discernement, information mal organisée ou pas à jour entraînant des pertes de temps à trier ou chercher la bonne information.
• Solutions : instaurez des règles pour l’envoi des mails avec le choix des destinataires, la limitation des copies, des objets explicites et textes synthétiques. Organisez l’information commune sur un serveur accessible à tous. 

Compétences et polyvalence

• Problématiques : pertes de temps dues à un manque de compétence, disparité de la charge de travail, difficultés à faire face aux pics d’activité et aux absences imprévues.
• Solutions : repérez les compétences prioritaires à faire progresser pour gagner du temps, constituez des binômes pour favoriser le transfert des compétences et assurer la relève en cas d’absence d’un membre de l’équipe.

Solidarité 

• Problématiques : absence d’attention, interruptions continuelles, peu d’effort pour arranger un collègue ou l’aider. Chacun est seul face à ses problèmes.
• Solutions : instaurez des règles pour protéger la concentration individuelle. Travaillez régulièrement ensemble à la résolution du problème d’un des membres de l’équipe “le problème de l’un est le problème de tous”.

Pour terminer, faites participer votre équipe à l’élaboration des règles et des méthodes pour créer un sentiment d’appartenance et d’adhésion. Et surtout, montrez l’exemple ! Cela permettra à chaque membre de l’équipe de gagner du temps, et toute l’équipe gagnera en performance. Attention cependant à ce que les dispositifs mis en place soient équitables pour favoriser la coopération. Les règles doivent bien sûr pouvoir être révisées pour s’adapter au contexte de l’entreprise. 

Si ces problématiques vous parlent, contactez-nous pour plus d’informations par mail à l’adresse fanny@dirigup.com ou via notre page de contact dédiée !