Notre monde, notre entreprise à besoin de notre créativité!

Le contexte de crise dans lequel nous sommes actuellement, peut provoquer un sentiment de peur, de recul, de défense de par son caractère incertain. En effet, il se passe quelque chose d’inattendu et de significatif, et nos premiers instincts sont de se défendre et plus tard de comprendre et de gérer la perturbation du statu quo.

Maintenir la créativité au sein de sa société est primordiale pour s'adapter.

Nous ne pourrons peut-être pas revenir à notre réalité familière d’avant la crise. Les pandémies, les guerres et autres crises sociales créent souvent de nouvelles attitudes, besoins et comportements qui doivent être gérés. Nous pensons que l’imagination, la capacité de créer, d’évoluer et d’exploiter des modèles mentaux de choses ou de situations qui n’existent pas encore, est le facteur crucial pour saisir et créer de nouvelles opportunités et trouver de nouvelles voies de croissance.

L’imagination est également l’une des choses les plus difficiles à maintenir sous pression. Les entreprises qui peuvent le faire peuvent récolter une valeur significative. Dans les récessions et les ralentissements, 14% des entreprises surperforment à la fois historiquement et de manière compétitive, car elles investissent dans de nouveaux domaines de croissance. Par exemple, Apple a sorti son premier iPod en 2001, la même année où l’économie américaine a connu une récession qui a contribué à une baisse de 33% des revenus totaux de l’entreprise.

Avec l’imagination, nous pouvons faire mieux que simplement nous adapter à un nouvel environnement, nous pouvons prospérer en le façonnant. Pour ce faire, nous devons élaborer des stratégies sur plusieurs échelles de temps, chacune nécessitant un style de pensée différent.

Le renouvellement et les stratégies adaptatives pourront petit à petit céder la place aux stratégies classiques basées sur la planification, puis aux stratégies visionnaires et façonnantes, qui nécessitent de l’imagination.

La réalité post-Covid est susceptible de bousculer les modes de consommation, il est complexe de faire la distinction entre les variations temporaires et durables de la demande.

L’inspiration et la créativité seront des supports essentiels à l’identification de solutions d’adaptation. Voyons ici comment développer la capacité d’imagination de votre organisation en 7 points :

1. Réservez du temps pour la réflexion

Les crises imposent de lourdes exigences aux dirigeants, et il est facile de perdre le temps déjà mince que nous pourrions avoir pour la réflexion. Mais nous ne verrons pas la situation dans son ensemble, à moins de prendre du recul et de réfléchir.

La plupart du temps dans les affaires, nous fonctionnons avec notre système nerveux instinctif de combat ou fuite qui a évolué pour nous aider dans des situations de haute pression, comme fuir un prédateur. Ce système rétrécit notre objectif. Alors que le système parasympathique, ou de repos, a évolué pour nous permettre de gérer les opérations mentales et corporelles.

Nous devons créer un rythme équivalent d’action et de réflexion dans les entreprises alors que nous traversons cette crise. Les moyens de désactiver le mode combat ou fuite et de soutenir la réflexion incluent :

– Faire des exercices de respiration, de yoga.
– Prendre le temps d’un repas pour se reposer, digérer et réfléchir.
– Écouter ou jouer de la musique.
– Faire une promenade sans votre téléphone.

2. Posez des questions actives et ouvertes

En cas de crise, nous n’aurons probablement pas de réponses immédiates et nous devons donc utiliser de bonnes questions. Les questions les plus naturelles dans une crise ont tendance à être passives, par exemple: Que va-t-il nous arriver?
Cependant, la possibilité de façonner les événements à notre avantage ne se présente que si nous posons des questions actives, telles que : Comment pouvons-nous créer de nouvelles options?

La créativité implique d’aller au-delà des alternatives connues pour poser des questions qui incitent à explorer de nouvelles idées et approches. Quelques bonnes questions à poser dans la crise de Covid-19 pourraient inclure, par exemple:

– Quels besoins ou produits occupent le devant de la scène?
– Quels sont les besoins des clients pour lesquels il n’existe pas de solution actuelle?
– Que ne faisons-nous pas pour nos clients?
– Si nous recommençons maintenant, quelle entreprise et quelle offre créerons-nous?
– Pourquoi les clients fidèles d’aujourd’hui font-ils toujours affaire avec nous?

3. Permettez-vous d'être ludique

Les crises nécessitent une réponse sérieuse et axée sur les objectifs. Cependant, en période de stress, nous avons tendance à ignorer l’importante capacité humaine du jeu à oublier temporairement les objectifs et à improviser.

Dans des situations sans précédent et en évolution rapide, le jeu est une capacité critique. En plus de fournir un soulagement du stress bien nécessaire, combien d’entre nous travaillent actuellement de l’aube au crépuscule? Le jeu peut finir par être, très productif. Nous pouvons créer de nouvelles connexions intéressantes entre les idées lorsque nous nous permettons de nous détacher de notre approche régulière, axée sur les objectifs.

Nous laisser le temps d’être créatif, nous offre la possibilité de réorganiser des connaissances existantes en de nouvelles combinaisons innovantes.

Parfois, rien d’utile ne viendra du jeu, mais jouer au moins nous permet de pratiquer l’imagination, l’improvisation et l’ouverture à l’inspiration, toutes les compétences importantes pour naviguer dans l’inconnu.

4. Mettez en place un système de partage d'idées

Nous sommes à l’heure actuelle contraints d’expérimenter de nouvelles façons de faire. La société imaginative reprend, codifie et met à l’échelle ces innovations.

L’imagination ne se produit pas seulement au niveau individuel. Les idées évoluent et se répandent en pouvant se construire entre les esprits. Les entreprises doivent faciliter l’imagination collective. La clé est de permettre le partage de nouvelles idées pendant qu’elles sont en cours de développement.

Vous pouvez par exemple créer des forums pour que les gens communiquent de manière décontractée, sans hiérarchie. Nous sommes confrontés à une discontinuité historique, exigeant l’esprit d’entreprise et la créativité.

5. Recherchez l'anomalie et l'inattendu

L’imagination est déclenchée par des idées surprenantes. Nos esprits à la recherche de modèles adaptent nos modèles mentaux lorsque nous voyons quelque chose qui ne correspond pas. Et lorsque nous adaptons nos modèles mentaux, nous adoptons différentes stratégies et pistes d’action.

Pour résoudre de nouveaux problèmes difficiles, regardez de l’extérieur. Examinez les anomalies et demandez-vous : Qu’est-ce qui ne convient pas ici? Creusez et vous trouverez des incitations à recadrer, repenser et découvrir de nouvelles possibilités.

Dans la situation actuelle, nous pouvons nous demander, par exemple, pourquoi certains pays comme le Japon, la Chine et la Corée du Sud ont pu rompre avec un schéma d’infection exponentielle? Ou qu’est-ce qui nous a empêché de nous préparer à cette crise malgré le SRAS, Ebola et d’autres crises inquiétantes?

6. Encouragez l'expérimentation

Bien qu’une crise épuise nos ressources, il est important d’encourager les expérimentations ne serait-ce que sur un budget restreint. Nos idées ne deviennent utiles que si elles sont testées dans le monde réel, générant souvent des résultats inattendus et stimulant la réflexion et de nouvelles idées.

Par exemple, Ole Kirk Christiansen, le fondateur de la marque LEGO, fabriquait à l’origine des maisons et des produits ménagers, tels que des échelles en bois et des planches à repasser, jusqu’à ce que la Grande Dépression des années 1930 l’oblige à expérimenter, et il a essayé de construire des jouets. Cela s’est avéré être une initiative réussie à un moment où les consommateurs se retenaient de construire des maisons. En 1958, ceux-ci sont devenus les briques LEGO.

7. Gardez espoir

L’imagination se nourrit des aspirations et des aggravations qui nous poussent à rechercher une meilleure réalité. Lorsque nous perdons espoir et adoptons un état d’esprit passif, nous cessons de croire que nous pouvons répondre à nos idéaux ou résoudre nos problèmes.

En tant que leader, demandez-vous si vous donnez aux gens des motifs d’espoir, d’imagination et d’innovation, ou si vous utilisez un langage pessimiste ou fataliste, ce qui pourrait créer une spirale descendante dans la créativité organisationnelle. Faire face à des risques réels implique de prendre des risques imaginatifs, ce qui nécessite de l’espoir. Bâtissons un monde meilleur en développant notre réussite.